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航空券を1円でも安く皆様に販売する為,弊社取扱航空券は、ほぼ原価(仕入値)価格にて表示しています。
皆様に薄利多売として利益の大半を還元していますので以下の内容にご理解頂けない場合は販売をお断りさせて頂きます。
ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ申込の他にお電話にてお申込をされた方も同じ条件となりますので必ずご確認の上、お申込下さい。
お電話にてお申込をされる場合は本規約に同意されたと判断して予約申込を進めさせて頂きます。
お客様との電話のやりとりをサービス向上の為,記録(ボイスレコーダにて会話記録)しておりますのでご了承とご協力下さい。
販売元：エルシートラベル(東京都知事登録旅行業2-5761号)は以下、弊社と呼びます。
--弊社格安航空券販売規約--
◆◇お申込・発券・変更◇◆
① 希望出発時間帯に航空機が運行されていない、または航空機が満席であった場合は申込が出来ません。
② 搭乗する航空機の時間が真近にある場合は下記の条件で申込が出来ます。
JALは全路線出発2時間前が受付締切となります。入金は出発1時間30分前までに済ませてください。
ANAも全路線出発2時間前が受付締切となります。入金は出発1時間30分前までに済ませてください。
③ 17:00以降の予約で、翌日(土曜)翌々日(日曜)や連休中に搭乗する航空機の切符は発券が出来ない為受付不可とします。
また弊社の予定する定休日や年末年始の休日期間も同様です。
④ 金曜日15:00以降よりインターネットでお申込をされる場合は翌週月曜日11:00以降の便をご指定下さい。
または平日15:00以降よりインターネットでお申込をされる場合も翌営業日11:00以降の便をご指定下さい。
入金確認後の発券となりますので金融機関の営業開始される月曜9:30以降の発券となります。
金曜日15:00以降はお電話での受付は可能です。カード【VISAまたはMaster】をご用意下さい。(カード支払手数料10%必要です)
以上の条件が満たない場合はお申し込みをされても事前キャンセルとして処理されます。この場合の連絡は致しません。
(事前キャンセルによるキャンセル料金の発生はありません）航空券は2ヶ月前より予約が取れます。
⑤ 乗継便のお申込や弊社の表に掲載されていない区間はお申込は出来ません。
(JAL時刻表に掲載されているJTA・JAC・HAC・RAC便はお申込が出来ません)
⑥ お申込フォームを入力後に送信する場合は1回のみクリックをお願い致します。
※数回に分けてお申込を送信された場合は全部が無効となりますので注意が必要です。
⑦ 弊社の掲示している格安航空券運賃は相場により常に変動します。運賃については、お客様のお申込をした日ではなく
弊社が受付を処理した日の時間の運賃となります。この表示された運賃で購入の意思がなければキャンセルとなります。
この場合のキャンセル料金は頂きません。(お振込や入金をしていない事が条件です。)
⑧ お申込日を含む3日以内のご入金が無い場合,ご予約はキャンセルされる場合もあります。
1度キャンセルとなったご予約は復活させる事は出来ませんので再予約手続きが必要となります。
再予約手続＝新規予約となりますので満席の場合は予約不可能となります。
特例 お支払先がみずほ銀行または東京三菱UFJ銀行の場合で期限日が金融機関休日の場合は
金融機関翌営業日の午前中迄にお振込下さい。
お客様の事情や都合でお支払が遅れる場合は事前にご相談下さい。(予約不可能となるケースも御座います)
⑨ 運賃、手数料等のお支払いは予約申込完了時に弊社よりご案内致します。
お支払いは弊社より届いたメール内容、金額の欄を確認の上、お手続き下さい。
内容を確認されずにお振込み頂きますと,支払額に差額が生じた場合、もう一度振込をする事となります。
この場合の振込手数料等はもう一度お支払い頂く事となりますのでご注意下さい。
⑩ 弊社口座へお振込をする場合は必ず代表搭乗者の名義にてお振込下さい。
会社や店舗名義又は親、子 親戚や友人の名義でお振込をされますと振込人の特定が出来ませんので発券が
不可能になります。この場合、いかなる理由があっても弊社に責はありませんのでご了承下さい。
キャンセルの場合は該当する所定のキャンセル料金が必要いなります。
会社等よりお振込する場合は申込時に振込人名前を、お伝え下さい。対応致します。
⑪ 弊社の都合によりお客様の指定された航空券が取得出来なかった場合は振込金額全額を返金致します。
これによりその他の移動手段としてお客様、(旅行者様) が取得した切符・乗船券他交通費やタクシー代・宿泊費等の
保障をするものではありません。(航空券差額の要求にも応じられません)
また,次の請求にも応じかねます。【購入者・搭乗者様の重要な理由による違約金やお食事代書籍代等の請求】
弊社はJALやANA、SKY等の販売代理店ではありませんのでこの様な格安価格での販売が可能です。
万一の際に発生するトラブルの全面サポート(正規航空運賃等の差額請求等)をお求めの方は正規航空運賃で
お買求め下さい。弊社でも販売をしております。
⑫ 航空券発券前（チケットレスサービス番号のご案内前）に便をご変更する場合、弊社までご変更のご連絡をお願いいたします。
ご連絡のない場合、弊社でご予約のご確認がお取りできなくなり、発券ができませんのでご注意ください。
⑬ 航空券はいかなる場合でも入金確認後に発券となりますので緊急の場合でも出発まで2時間以上の余裕を持ってお申込下さい。
⑭ コンビニエンスストアやカード(VisaまたはMaster)でのお支払いも対応しております。
この場合,販売価格が10%増しの価格となり ご請求致します。
カード決済場合は、必ずご本人様確認が必要となります。ので、弊社からご連絡をさせて頂きます。
コンビニ決済の場合ご入金期日は、弊社営業時間内の16：10迄に各コンビニにてお手続きをお願い致します。
当日ご搭乗のお客様に関しましては、弊社指定時刻までにお手続きをお願い致します。
時間外の入金ですと弊社にて発券が出来ませんのでご注意下さい。。
カード会社等の手数料が掛からない銀行振込を強くお勧めしております。
⑮ お申込フォームに携帯電話のメールアドレスを記載された方でも弊社の申込処理時間が深夜の場合、就寝中に送信することが
あります,受信等で着信音が鳴る場合も御座いますので、対応願います。
⑯ 発券後にご案内する発券番号はインターネットお申込の場合、申込されたメールアドレスに詳細を送信致します。また電話申込の場合
申込のあった電話番号へご連絡致します。これにより電話がつながらない場合は留守番電話等にメッセージを残させて頂きますが
その後、該当する航空機が出発した後にメッセージを聞く等の理由で「搭乗が出来なかった等」でのキャンセルはお断りしています。
特に当日にご予約を頂き発券された時には移動中であった等の場合も含め必ず搭乗する航空機が出発する前にご連絡を頂くか
留守番電話サービスの確認をお願いします。(留守番電話サービスの設定はお客様になります)
留守番電話サービスの設定がないお客様は弊社にご連絡を頂くか回線都合により弊社側に出られない等のトラブルがあっても
弊社にはその責は御座いません。
⑰ 混雑状況に応じて,入金確認後でも,航空券の発券に時間を要す場合が御座います。作業効率向上の為弊社から入金があった旨を
お申込者様にご連絡はしておりませんが不安な方は、1度弊社までご連絡下さい。作業の進捗状況をお伝え致します。
薄利多売の為,限られた人員で作業を行っています。サービスが犠牲になることでご理解とご協力をお願いしております。
【弊社は常時6名体制で1日に180枚程の航空券を販売しております。1件の処理速度は最短でも20分程度かかります。】
◆◇航空券、発券後のご案内規約◇◆
発券された航空券は,インターネットから申込された方にはメールで案内、電話で申込された方には電話で案内致します。
電話案内の場合でも、混雑状況により21:00頃に発券のご案内をする場合がありますのでご理解とご協力をお願いします。
メールアドレスは実際にインターネット上でお申込になられた時にお客様が入力したアドレスを使用しての送信です。
携帯電話等文字制限の掛かっている方等で弊社からの案内メールの全部、又は、文字化け等で読み取れない場合は弊社までお電話
下さい。口頭にてご案内致します。【弊社定休日及び休日、営業時間外での案内は出来かねますので余裕を持ってご連絡下さい。】
発券後はANA 0570-029-222へ お電話して頂いても構いません。カウンターで照会も出来ますので休日の場合はANAを
ご利用下さい。 【照会する場合は必ず弊社に申込した内容と同じお客様の電話番号、搭乗者名、年齢、日程、区間、と
弊社、登録メールアドレスのinfo@a-tabi.comを控えて、ANAオペレーター又は、空港カウンタースタッフにお申し出下さい】
JALの場合は 0570-025-071へ お電話して頂いても構いません。
◆◇インターネット申込に於ける回答◇◆
※インターネットのお申込手続きは通常9:30～18:00の営業時間内に順番に行われます。
※稀に夜間、深夜帯に回答される場合も御座います。電話での回答はありませんのでご迷惑はお掛けしません。
その為,お申込をされてもすぐに返答されるものではありませんのでお申込された航空機が満席となって
満席等の理由によりご予約が出来ない場合もあります。弊社はこの件についても責任は出来かねます故に事前にお客様の方より
各航空会社申込ページからご予約をして頂き、結果の予約番号と便名を弊社お申込時にお知らせ頂いても可能です。
◆◇弊社の格安航空券は変更可能です◇◆
※弊社独自の販売する格安航空券は各航空会社が株主様宛に発行する「優待券」を使用しての発券となります。
その為、お客様お手元に届く航空券の券面表示価格が株主様向けの表示価格となっており、通常,弊社にて
購入された価格とは異なってしまいます。この差額については「後で請求対象になる」等は一切ありませんので
安心してご搭乗下さい。また搭乗方法は一般購入者と変わりありません。
この航空券に付いては搭乗者や区間の変更は出来ませんが、ご購入日より90日以内のご搭乗であれば
購入された該当区間で空席のある便に限り変更は何度でも可能です。航空会社の変更は出来ません。(無料)
条件：変更する場合は変更しようとする前便が出発する時間よりも前にお申込をしなくてはなりません。
出発後の変更はキャンセル扱いとなります。)
◇補足事項◇
発券後、弊社での変更は出来ませんので変更する場合は、
JALの場合0570-025-071へ、ANAの場合0570-029-222へお客様各自お電話下さい。
※お申込の内容に不備や不明な点があった場合は返信致しますので不明部分や空白部分を明記の上、ご返信下さい。
この場合のお申込有効期限はお申込日を含む3日後の14:00迄受け付けています。
出発日と帰着日が当申込日より2ヶ月以上の間が開いている場合は前受け予約を承ります。
この場合、出発を保障するもではありません。2ヶ月前に弊社が航空会社等に予約をいれますが既に満席等の理由で
断られる場合、お客様にその旨を説明し、予約が無かったものに変更します。キャンセル料金は掛かりません。
※弊社格安航空券のマイレージポイントの加算率は通常の75%換算にて加算されます。(弊社取扱格安航空券)
出発当日、空港カウンターまたは自動チェックイン機にてご自分でお手続きをお願いします。
上級会員に於けるマイレージ加算率は通常通り加算されます。
◆◇キャンセル◇◆
弊社の販売した格安航空券(旅割や先得、得割等以外)のキャンセルは弊社に直接お電話下さい。
入金前のキャンセル料金は発生しません。代わりに予約は3日で解除する場合もあります。
入金後のキャンセル(間違いで入金された場合でもキャンセル料金は発生致します。)
払戻事務手数料は出発前であれば,航空券1枚に付き6420円を申し受けます。
出発後は航空券1枚に付き、(出発日を含む10日以内)10420円を申し受けます。
出発日を含む10日を過ぎた航空券のキャンセルは残念ながら出来ません。
振込希望の方は振り込み手数料（払戻場所1箇所に付き）630円は別途申し受けます。
コンビニ決済やカード決済ご利用の方はコンビニ支払事務手数料またはカード決済事務手数料は戻りません。
ご来店される場合は振込手数料は発生致しません。
【10日目が休日の場合は10日目よりも前営業日にて受付終了としますのでご注意下さい】
■キャンセル方法■
搭乗する便が出発する前に必ず下記に電話し、音声案内に従って、解約番号を頂いて下さい
各航空会社の解約番号は必ず控えを取って下さい。後でキャンセルが出来なくなります。
JALの航空券は0570-025-071 JAL国内線予約案内センター
ANAの航空券は0570－029-222 ANA国内線予約案内センター
解約番号を頂いたら弊社へお電話下さい。各航空会社にて日曜や祝日に頂いた解約番号は
弊社翌営業日の平日に承ります。
航空券は払戻し処理上、返納が必要となる事がありますので必ず大切に保管しておいて下さい。
◇先得・旅割・特便・特割等変更不可能航空券のキャンセル◇
各航空会社にてキャンセルを承っております。各航空会社に直接お電話下さい。
入金後のキャンセル料金(間違いで入金された場合でもキャンセル料金は発生致します。)
取消手数料は路線により1000円・2000円・3000円・4000円+事務手数料2000円を申し受けます。
旅割・乗継旅割は当該運賃に対して50％+事務手数料2000円を申し受けます。
出発後キャンセルの場合、取消手数料のかかるものと払戻不可のものがあります、各航空会社のホームページ等でご確認下さい。
ご来店される場合は振込手数料は発生致しません。
また,カード決済でお申込された方のキャンセルや取消しに付いては上記キャンセル料金の他に
所定の手数料500円を頂いての返金となります。お支払の時期は月末処理後,翌月末になります。
キャンセル料金をお客様都合による早めの入金には対応しておりません。
【出発後のキャンセルの方は出発日を含む10日以内にお手続きをしないと無効になりますのでご注意下さい】
【また、期限日が休日の場合は期限日よりも前営業日にて受付終了としますのでご注意下さい】
◆◇欠航に於ける払戻◇◆
お客様ご自身で正規航空運賃や旅割・特割・先得・特便を空港で購入された方は満額空港で返金が受けられます。
弊社で購入された格安航空券は正規航空券ですが、 株主優待券を使っての航空券ですので航空会社の設定する全ての補償は
出来ません。
航空会社に関係なく(天候不良の欠航も含みます)、弊社払戻し手数料として航空券1枚(1区間)につき2,100円を申し受けます。
格安航空券として提供している為、販売させて頂く際に余分なコスト等を省いております上、ご了承下さい。
欠航日を含めて10日以内に弊社までご連絡下さい。 【欠航日10日以上経っての連絡は全て無効となります ご了承下さい】
【期限日の10日目が休日の場合は期限日よりも前営業日にて受付終了としますのでご注意下さい】
【払い戻し方法】
来店の場合は、お振込頂いた金額から手数料を差し引いた金額をご返金致します。お振込ご希望のお客様はお振込頂いた金額より
払戻し手数料と振込手数料630円を引いた金額をご返金致します。
航空券を払戻しない場合は便の変更も可能です。(欠航された日より30日(弊社販売格安航空券は発券日より90日)以内の便に限ります)
※弊社販売格安航空券とは優待券を利用した格安航空券の事です。旅割・特割・先得・特便は対象外です。
◆◇往復のご利用で片道が欠航の場合等の払戻◇◆
上記【欠航に於ける払戻】をご参照下さい。 ※最終的に満額が返金される事はありません。
航空券を往復でご注文の方でも欠航便のみが対象となります。
弊社の販売した格安航空券で往路便または復路便のどちらかが欠航でもう片方が欠航でない場合は欠航で無い方の
航空券の払戻しは致しません。ご搭乗されない場合はキャンセル(キャンセル料金は掛かります)のみ受付しています。
ツアーでお申込の方は主催会社の旅行条件書に属します。各ツアー主催会社にお電話下さい。
航空会社の都合、又は天候等により欠航があった場合の払い戻し料金は全額ではありません。
満額返金をご希望される方は事前に航空会社より直接正規航空運賃にてご購入下さい。
【期限日が休日の場合は期限日よりも前営業日にて受付終了としますのでご注意下さい】
--ツアー(宿泊付往復航空券)販売規約--
◆◇お申込・発券◇◆
① 希望出発日と帰着日の航空機が満席、または宿泊先が満室であった場合は申込が出来ません。
② 出発日と帰着日が当申込日より2ヶ月以上の間が開いている場合は前受け予約を承ります。
この場合、出発を保障するもではありません。2ヶ月前に弊社が航空会社等に予約をいれますが既に満席等の理由で
断られる場合、お客様にその旨を説明し、予約が無かったものに変更します。キャンセル料金は掛かりません。
③ ツアーお申込の場合(出発24日以上開いている方)で3日経っても入金の確認が取れない場合は購入の意思を確認する為、
一度連絡する場合も御座います。購入の意思がない場合や電話に出られない事があってもキャンセル料金は
必ず請求となりますので、ツアーの申込をされる場合はよく検討してからお申込下さい。
④ ツアーの旅行条件書はこちらをご参照下さい。(弊社の取扱するパッケージツアーは(株)日本空輸又は㈱JALツアーズ
㈱JALセールス・JRびゅう等の主催になります。)
㈱日本空輸が主催するパッケージツアーを弊社が代理販売することで,旅行条件書は㈱日本空輸と同じになります。
㈱JALツアーズが主催するパッケージツアーを弊社が代理販売することで,旅行条件書は㈱JALツアーズと同じになります。
㈱JALセールスが主催するパッケージツアーを弊社が代理販売することで,旅行条件書は㈱JALセールスと同じになります。
その他,他社の販売主催するツアーは別に旅行条件書を申込時に郵送致しますのでご確認下さい。
⑤ ツアーお申込の場合で出発21日前から出発10日前(SKYの場合6日前)の方はお申込と同時にお振込となります。
同時振込が難しい方は後日のお振込も可能ですが、弊社としては予約をしてから入金を待つものではなく、入金確認後の
予約としますので、残席により予約が取れなくなる場合も御座います。入金する際は必ず弊社までお電話して頂き、予約が取れるか
確認して頂き、お振込下さい。予約の出来る出来ないの確認をしないまま入金された後に予約が取れない場合はお客様のお振込した
入金額は手数料(コンビニ振込手数料・お客様の銀行振込手数料・弊社の返金に対する振込手数料一律630円)を除いて返金致します。
◆インターネットお申込の場合◆
ツアー料金の総額代金は追って案内書を送信しますので、案内書に従って各金融機関またはコンビニ等よりお振込下さい。
条件は電話のお申込と変わりありません。
⑥ 宿泊付き往復航空券の申込はインターネットのみの受付となっていますが,お電話での申込にはあらかじめ規約に同意されたものとして
取扱,予約はオペレーターが代行して行うものとします。相談等は旅行代金を安く提供する為,サービスを一部省略する。もしくは
業務の簡素化(航空券を格安にて提供する為の人件費削減手段です)の為行っておりませんが,申込内容により,こちらから
電話にて連絡する場合が御座います。
⑦ 格安航空券を利用したツアー(宿泊付き往復航空券等）をご利用のお客様
欠航,引返し及び遅延による航空機乗継不能等の運送契約の全部不履行または一部不履行の場合。会社都合も含めていかなる事由
によるものであっても,次のいづれかの対応のみとさせて頂きます(選択可能)/○=(A)当社別便への振替(空席状況により翌日以降便の
場合もあり),(B)運賃の払戻,(C)航空券の有効期間延長(前期の全部不履行又は一部不履行が会社の都合の場合のみ)
次の対応は一切行いません。
×=目的地空港までの他社便・他交通機関の振替輸送(但し,搭乗便出発後,目的地空港以外に着陸した場合にのみ,目的地空港までの
当社便・他社便・他交通機関振替輸送を実施します）
×=空港から最終目的地までの交通手配
×=宿泊先の手配・斡旋
×=食事券の配布又は,食事の提供等 搭乗便が遅延した場合に到着空港からの交通手段がないお客様は,早い時間帯の便をご利用
下さい。
⑧ お申込日後ご入金が無い場合,ご予約はキャンセルされる場合があります。
出発が申込日より21日以内にあたるツアーのお客様はお早めにご入金下さい。予約は入金確認後に致します。
特にシーズン中は入金後に予約が取れない場合も御座いますので入金前に1度確認の電話をして頂く必要も御座います。
⑨ インターネットより申込の場合で弊社より連絡が無かった場合1度ご連絡お願いします。
インターネット申込フォームよりお申込の場合、会社休業日を除く24時間以内に返答をする努力をしております。
24時間経っても返答がない場合は、幾つかの事情により遅れる場合も御座いますので,1度ご連絡をお願いします。
またこれによりツアーに参加が出来ない等の諸事情が発生した場合でも弊社に責は御座いませんのでご了承下さい。
⑩ 運賃、手数料等のお支払いは予約申込完了時に弊社よりご案内致します。
お支払いは弊社より届いたメール内容、金額の欄を確認の上、お手続き下さい。
内容を確認されずにお振込み頂きますと,支払額に差額が生じた場合、もう一度振込をする事となります。
この場合の振込手数料等はもう一度お支払い頂く事となりますのでご注意下さい。
⑪ 弊社口座へお振込をする場合は必ず代表搭乗者の名義にてお振込下さい。
会社や店舗名義又は親、子 親戚や友人の名義でお振込をされますと振込人の特定が出来ませんので発券が
不可能になります。この場合、いかなる理由があっても弊社に責はありませんのでご了承下さい。
キャンセルの場合は該当する所定のキャンセル料金が必要いなります。
⑫ 弊社の都合によりお客様の指定されたツアーが取得出来なかった場合は振込金額全額を返金致します。
これによりその他の移動手段としてお客様、(旅行者様) が取得した切符・乗船券他交通費やタクシー代・宿泊費等の
保障をするものではありません。(航空券差額の要求にも応じられません)
弊社はJALやANA、SKY等の販売代理店ではありませんのでこの様な格安価格での販売が可能です。
万一の際に発生するトラブルの全面サポート(正規航空運賃等の差額請求等)をお求めの方は正規航空運賃で
お買求め下さい。弊社でも販売をしております。
⑬ ツアー等の受付時,申込内容に相違が発生しない為に申込者様にはオペレーターより復唱対応を致しております。
これによりお電話でのお申込にお時間が掛かる場合も御座います。また後に郵送されたツアー等の内容に相違がある場合は
早急にご連絡下さい。出発の10日前までの場合に限り対応致します。10日を切っての対応は承れませんのでご了承願います。
※航空機の便や日付の変更は出来ませんのでお電話の場合は特にオペレーターの復唱内容をご確認の上お申込下さい。
お申込後の内容相違による返金や補償は一切応じられません。
◆◇発券後のご案内◇◆
ツアーの発券が出来ましたら、航空券、乗船券、宿泊券等をまとめて代表者様宅に発送致します。
航空券や乗船券、宿泊会員券の同封されている書類は金券と同様に配達業者からお客様に手渡しとしています。
受取が出来なかった場合はポストに不在配達証明が投函されていますので各自配達業者まで連絡して再配達を申し出て下さい。
航空券のない場合は飛行機に搭乗が出来ませんので必ず忘れずにお持ち下さい。
スカイマーク便利用、ツアーの場合は搭乗者様の身分証明証が必要となりますので忘れずにスカイマークカウンターまでお持ち下さい。
JAL・ANA利用のツアーは身分証明の必要は御座いません。
発送する場合の連絡は原則致しておりません。
ツアーの申込受付の締切はスカイマーク利用ツアー(5日前締切)を除く全ツアーは10日前が締切です。これを利用しての発送ですので
遅くとも出発の2日前に航空券等書類はお手元に届きます。
◆◇チケットの発送後 宅配業者遅延について◇◆
発送後(弊社から発送物が宅配業者に渡った時点)、荷物のやりとりに関して,チケットが届かない等の理由に於いては1度
弊社に連絡(営業時間内)をして頂ければ、荷物の追跡番号をお教え致します。その後、各宅配業者とお客様にて相互にやりとりを
お願いします。(弊社が間に入る事は出来ません)
※配達お届け日数は宅配業者が公開している日数を基にご案内しています。交通事情や天候等で遅れる場合も御座います。
この場合も上記同様弊社に連絡を頂ければ追跡番号をお教えします。宅配業者の遅れに関しては弊社に責はないものとします。
◆◇キャンセル◇◆
① ツアー等の内容を変更する場合は,一度キャンセル頂いてからの再度ご予約となります。
★各種ツアーをキャンセルされる場合下記のキャンセル料金が発生します。
| 出発日の |
20日から8日前 |
旅行代金の |
20% |
＋事務手数料2000円 |
| 7日から2日前 |
30% |
| 前日 |
40% |
| 出発日当日(旅行開始前)※1 |
50% |
| 旅行開始後の解除又は無連絡不参加の場合 |
100% |
事務手数料は不要 |
※1【旅行開始少なくとも3時間前にお電話にてお申し出下さい】弊社営業時間内に限ります
※2【航空会社カウンターの受付は出発40分前が締切です。】
※ 【航空機に間にあわない場合のキャンセルでも手続き処理の時間経過によっては100%のキャンセル料金が発生する場合もあります】
※ 【空港までの交通機関の乱れや自己都合により航空機に乗り遅れた場合は旅行開始後の解除にあたります】
キャンセル後のツアー代金残金の振込希望の方は振り込み手数料（払戻場所1箇所に付き）630円は別途申し受けます。
ご来店される場合は振込手数料は発生致しません。
また,カード決済でお申込された方のキャンセルや取消しに付いては上記キャンセル料金の他に
所定の手数料2000円を頂いての返金となります。お支払の時期は月末処理後,翌月末になります。
キャンセル料金をお客様都合による早めの入金には対応しておりません。
◆◇欠航の場合◇◆
ツアー利用時の航空機欠航になった場合は主催する各ツアー会社の旅行条件書、または各旅行会社の利用規約に基づきます。
詳細は主催旅行会社の旅行条件書をご覧下さい。
弊社営業時間にお電話頂いた場合でも案内はありません。
--運賃以外にかかるもの--
①羽田空港ご利用の方全員に羽田空港施設使用料が加算されます大人/100円・小児50円
※ツアー(宿泊＋往復航空券)をご利用の方は羽田空港施設使用料やサービス料、航空保険は料金に組み込まれています
ので別途お支払いする必要は御座いません。
②名古屋中部空港ご利用の方全員に名古屋中部空港施設使用料が加算されます大人/300円・小児150円
③北九州空港ご利用の方全員に北九州空港施設使用料が加算されます大人/100円・小児50円
④JAL航空券をお申込の方で発送を希望される方は1通500円(速達800円)加算されます。
⑤便利なコンビニエンスストア払込票をご利用の場合は事務手数料として総額の10%が加算されます。
⑤便利なコンビニエンスストア払込票をご利用の場合はツアー申込の場合旅行代金の10%が加算されます。
⑦チケットの羽田空港お渡し(羽田発または羽田発着のみ）は、1名様なら800円2名様で1,000円以降1名に付き500円追加
⑧ツアーお申込による確定案内書(航空券引換券入り)の郵送をご希望される方は1通に付き500円の郵送手数料を申し受けます。
※お客様がインターネットにてツアー申込後、弊社よりお客様メールに案内書を送信します。
郵送を配達地域により予告なく民間の配送業者に変える場合も御座いますのご了承下さい。
時間指定や速達をご希望される方は800円の郵送手数料を申し受けます。
⑨領収書は下記参照とします。
⑩コンビニエンスストアやカード(VisaまたはMaster)でのお支払いも対応しております。この場合,契約事務手数料として
総額の10%(航空券のみの場合、または弊社販売格安航空券の場合も)が請求されます。
また、インターネットのお申込でも,カードをお使いになる場合は,一度電話にてご連絡を差し上げます。
電話連絡がありましたら,本人確認等、審査の上,カード払いの申込手続きを行いますので,電話審査にご協力下さい。
※インターネット申込フォームでカード払いをご希望の場合、弊社が勝手にお客様のカードを利用(売上入力)する事はありません。
また,カード利用の申込をしていない場合,カード情報を聞く事はありません。
カードの暗証番号を訊ねたりする事もありません。
上記いづれにも該当しない場合は手数料の発生はありません。
◆◇領収書◇◆
■コンビニエンスストアでの払込表をご利用の方は,代行受領されているコンビニエンスストアで
領収書は発行しています。(収入印紙代は弊社が各コンビニエンスストアへお支払いしています)
■金融機関でのお振込の場合は明細票が領収書の代わりとなりますが必要な場合は事前にお申し出下さい。(有料/200円)
(直接現金決済では無い為、収入印紙の貼付は出来ませんのでご了承下さい)
■店頭にて購入の場合は直接現金決済ですので領収書は無料発行しています。
■カード決済の場合,お客様から現金を頂いていませんので領収書の発行は出来ません。
また、領収書の宛名を「上様」もしくは「無記入」にしての発行は致しません。
郵送希望の場合、送料は,依頼者様ご負担となります。(80円)
郵便事故等で郵便物が届かない等のケースに付きましてはその責は追いかねます。
確実な郵送をご希望の場合は書留郵便(420円の加算)をご利用下さい。
領収書は複数枚の発行を,しておりません。
2006年11月2日に改定
2008年3月20日、JALチケットレスサービス開始に付、掲載方法変更
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